À la veille de l’ouverture officielle du CES 2025, LG Electronics a dévoilé sa vision innovante lors de l’événement LG World Premiere, sous le thème « Life’s Good 24/7 avec l’intelligence affectueuse ». Devant plus de 1 000 invités, incluant médias et partenaires, le PDG William Cho a présenté une approche centrée sur l’IA pour réinventer les expériences client au quotidien.
Un concept d’intelligence affectueuse
Contrairement à l’approche traditionnelle de l’intelligence artificielle, LG propose une vision axée sur l’empathie et la personnalisation. « L’intelligence affectueuse » promet une intégration harmonieuse entre appareils et services afin d’offrir des expériences sur mesure dans des espaces variés : domicile, mobilité, bureaux et espaces commerciaux.
Le PDG William Cho a articulé cette vision autour de trois piliers :
Appareils connectés : LG capitalise sur ses millions de produits intelligents déployés mondialement et renforce leur interopérabilité grâce à son acquisition d’Athom, permettant de connecter des appareils de plus de 170 marques.
Agents intelligents : LG FURON, une IA combinant modèles linguistiques avancés, détection en temps réel et analyse des comportements, s’ajuste en permanence pour anticiper les besoins des utilisateurs.
Services intégrés : En partenariat avec Microsoft, LG développe des services enrichis par l’IA, intégrant reconnaissance vocale, prévisions et automatisation des données.
Un quotidien amélioré par l’IA
La conférence a marqué les esprits avec une mise en scène immersive représentant une journée typique dans une famille. FURON, l’assistant intelligent, illustre des scénarios concrets : ajustement de la température pour le confort, rappels de rendez-vous médicaux ou encore suggestions personnalisées pour éviter des embouteillages.
En mobilité, LG mise sur des solutions de détection embarquées pour prévenir l’oubli d’objets, surveiller le stress du conducteur et adapter l’environnement sonore selon les besoins. À domicile, les technologies d’IA optimisent l’expérience audiovisuelle en personnalisant la qualité sonore et visuelle selon les préférences de l’utilisateur.
Des innovations pour le futur
LG a également révélé des initiatives comme la « Smart Cottage », une maison modulaire intégrant des appareils connectés, et des véhicules définis par logiciel, offrant des environnements personnalisés et adaptatifs. En collaboration avec Microsoft, l’entreprise explore des solutions pour les centres de données d’IA, visant à améliorer leur efficacité énergétique.
William Cho conclut : « Notre objectif ultime est d’utiliser l’IA pour créer une valeur client globale, peu importe l’endroit. Notre promesse reste inchangée : Life’s Good, pour tous, partout, à tout moment. »
Avec une telle vision, LG redéfinit la manière dont l’IA peut transformer la vie quotidienne, et affirme son rôle de pionnier dans l’innovation technologique.
***Dans un soucis de transparence par rapport au contenu, ce résumé a été rendu possible grâce à l’IA.
